A behajtóknál nincsen válság
Amíg az adósok és a hitelezők szenvednek a hitelválság súlyos következményeitől, addig az adósságbehajtási iparág jelentős fellendülést érzékel.
Miközben a hitelkihelyezések folyamatosan csökkennek, a behajtások 10%-kal nőttek idén az Egyesült Államokban, és a folyamat minden bizonnyal gyorsulni fog, ahogyan a gyengülő gazdaság és a növekvő adósságállomány egyre nagyobb veszteségeket okoz a fogyasztási hitelt nyújtóknak.
Becslések szerint az adósságbehajtási piac óriási fejlődés előtt áll, közel 90-100 milliárd dollár nagysággal nőhet idén az USA-ban. A gyorsan növekvő piac sokak számára vonzó, egyre többen jelentkeznek a hitelek behajtására. A behajtási piac csak nőhet, mivel az ügyfelek tartozásai egyre nőnek, és a fogyasztási hiteleket vagy hitelkártya-tartozásokat késedelmes fizetők aránya 3,6%-ra ugrott 2007 negyedik negyedévében -legutoljára 2002 végén volt ilyen magas ez az arány.
Közben az ügyfelek egyre inkább elhárítják a behajtással kapcsolatos telefonhívásokat, ám az ügyfelek egyre gyakrabban hívják fel segítségért az irodákat. Ezzel párhuzamosan, a behajtási telefonhívások száma rekordot döntött, és azt jósolják, hogy a beperelt ügyfelek aktái olyannyira el fogják borítani a bíróságokat, mint még soha eddig.
A növekvő üzleti lehetőségek ellenére komoly erőpróba előtt állnak a behajtócégek: amíg a fogyasztók a havi szűkös költségvetésüket próbálják megnövelni hitelekkel, nem érdekli őket, hogy hány telefonhívást kapnak a behajtócégek operátoraitól. Vagyis az adósságok behajtása az eddigieknél sokkal nagyobb kihívást jelent. Mivel az ügynökök vagy a behajtott kintlévőség után kapnak 25-35% jutalékot, vagy pedig a hitelező által behajthatatlannak minősített és leírt adósságot veszi meg fillérekért (az adósság pár százalékáért), az ügynökök egyre erőszakosabbakká váltak.
A teljes cikk a pénzcentrum.hu oldalon olvasható el.